圖:中電杉帝召開數字化工廠解決方案發(fā)布會
幫助企業(yè)及時把握客戶需求,中電杉帝聚焦產銷脫離難題
在需求快速變化的今天,制造業(yè)企業(yè)最重要的一項能力是快速響應市場需求,但目前許多制造業(yè)企業(yè)都缺乏迅速響應市場的能力,這在中小企業(yè)中尤其普遍。特別是在當前大型企業(yè)紛紛開始向智能制造轉型升級,不斷適應市場變化時,中小企業(yè)卻苦于沒有適合自身的配套智能制造解決方案,無法進行智能制造改造,產能過剩、產銷脫離的問題愈發(fā)嚴重。在此背景下,中電杉帝的數字化工廠解決方案通過幫助中小型制造業(yè)企業(yè)進行智能制造升級改造,對企業(yè)的產能、管理以及業(yè)務線進行全面的提升,從而幫助中小型制造業(yè)企業(yè)構建柔性化生產能力,解決產銷脫離問題,實現降本增效。
針對企業(yè)無法及時把握客戶需求的難題,中電杉帝數字化工廠解決方案從打通銷售環(huán)節(jié)與生產環(huán)節(jié)入手,幫助企業(yè)實現業(yè)務上的互聯互通。在銷售環(huán)節(jié),中電杉帝自主研發(fā)的云杉報價軟件、客戶信息登記管理(云杉銷售)能夠與客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)和企業(yè)資源計劃(ERP)進行完整對接,將客戶信息進行收集、管理、分析、利用。同時,利用更加智能化的方式幫助企業(yè)將客戶信息實現檔案存儲、管理和查詢的電子化;同時通過對檔案的科學管理及高效利用,從而節(jié)省人力、物力和空間,節(jié)約成本,提高工作效率以及企業(yè)競爭能力和服務水平。同時,中電杉帝還通過將客戶信息有效傳遞到企業(yè)各個部門,幫助企業(yè)打通前期各項環(huán)節(jié),實現互聯互通,提高客戶滿意度和銷售結案率。
中電杉帝的系統(tǒng)還能夠幫助企業(yè)記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄,從而可以把客戶相關知識記錄到系統(tǒng)中來,這樣只要公司授權的人員進入系統(tǒng),就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去,及時上手。此外,中電杉帝還能夠幫助企業(yè)分析客戶等級,將有限的資源用到重要的客戶身上,挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過中電杉帝的數字化工廠解決方案,企業(yè)能夠找到客戶的關注點和購買習慣,改善服務內容,提升客戶滿意度、產品質量以及新訂單的商機,從而解決產銷脫離的痛點,及時適應市場變化。
推出設計制造一體化服務,中電杉帝進一步加速企業(yè)響應速度
事實上,當前制造業(yè)市場瞬息萬變,哪個企業(yè)對市場需求的變化感知越快,對顧客訂單的滿足越迅速,就越能建立相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)對市場的響應時間越短,其潛在的變價損失也就越小。中電杉帝看到了制造業(yè)的這個趨勢,并通過“一站式智能制造中心”,為企業(yè)提供設計制造一體化服務,提高企業(yè)對市場需求的響應速度。
目前,中電杉帝已經在杭州、深圳、武漢等許多城市搭建了“一站式智能制造中心”。其中,中電杉帝在杭州的“一站式智能制造中心”,就可以為工業(yè)設計企業(yè)做原型開發(fā)、結構設計、產品裝配以及小批量生產,能夠通過將創(chuàng)新設計和制造業(yè)相結合,使智能制造為企業(yè)帶來一系列改變,從而真正實現制造業(yè)產業(yè)升級,是智慧應用和智能制造的標桿工程。
隨著智能化與網絡化的不斷普及,制造業(yè)市場也受到用戶需求變化的沖擊,大型企業(yè)及時獲悉市場動向,紛紛開啟智能化轉型升級。然而當前中國制造業(yè)僅僅依靠頭部企業(yè),已經無法適應個性化的需求變化與市場的快速變化,中小型制造業(yè)企業(yè)的轉變才能真正推動中國制造業(yè)走向智能化。在此背景下,中電杉帝專注為中小型制造業(yè)企業(yè)打造智能制造解決方案,以數字化的方式幫助中小型制造業(yè)企業(yè)把握市場動向,在解決產銷脫離難題的同時,提升產品質量,不斷適應市場變化。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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