從2007年至今802.11n都是最成熟的無(wú)線(xiàn)協(xié)議，一直影響著人們的生活，但隨著人們對(duì)高清視頻的追求和大數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)，人們對(duì)于速度和體驗(yàn)的要求越來(lái)越高，802.11n越來(lái)越難滿(mǎn)足使用需求，在這種情勢(shì)下802.11ac千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，在2012年開(kāi)始家用路由器廠商逐漸發(fā)布支持802.11ac的雙頻無(wú)線(xiàn)路由器，在2013年華為、銳捷等紛紛發(fā)布支持802.11ac的無(wú)線(xiàn)AP，那么802.11ac能否接過(guò)802.11n的接力棒成為主流協(xié)議呢？人們對(duì)于802.11ac的需求又有多高呢？企業(yè)員工對(duì)自己公司的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)是否滿(mǎn)意？為了尋找這些問(wèn)題的答案，在2014年2月份至3月底進(jìn)行了一次有關(guān)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查，得到了236個(gè)數(shù)據(jù)，其中有效數(shù)據(jù)達(dá)到了213個(gè)。這些來(lái)自于各個(gè)行業(yè)的CIO、IT Manager、系統(tǒng)工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，網(wǎng)絡(luò)管理員等IT決策者和技術(shù)人員，是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一線(xiàn)最真實(shí)的聲音。

　　企業(yè)部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)前的摸底調(diào)查

　　想要部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是采用哪家網(wǎng)絡(luò)廠商的無(wú)線(xiàn)設(shè)備，需要做的第一件事情都是要對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)的使用設(shè)備類(lèi)型進(jìn)行調(diào)研，只有這樣才能更好的規(guī)劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌瑸檫x擇無(wú)線(xiàn)設(shè)備型號(hào)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。

　　我們?cè)诳吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)后讓我們很吃驚，坦誠(chéng)地講，我們沒(méi)有想到在企業(yè)中無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的接入設(shè)備類(lèi)型中，智能手機(jī)和平板電腦占據(jù)了整個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的一多半，筆記本和臺(tái)式機(jī)占一少半，但就接入設(shè)備類(lèi)型來(lái)看，占據(jù)份額最多的依舊是筆記本電腦達(dá)到了83.10%，智能手機(jī)相比筆記本電腦略少一點(diǎn)，但也達(dá)到了81.22%，平板電腦份額到了63.38%，臺(tái)式機(jī)電腦達(dá)到了46.01%，其他設(shè)備占據(jù)了14.55%，通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們看到在無(wú)論是說(shuō)后PC時(shí)代、PC+時(shí)代，還是說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在以微博、微信、快的打車(chē)、大眾點(diǎn)評(píng)的快速普及下，企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)接入類(lèi)型上智能手機(jī)和平板電腦都在飛速上升，今年或許智能手機(jī)和平板電腦的使用都將超過(guò)筆記本電腦成為企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)最主要接入設(shè)備。

　　之前在社交媒體上看到一個(gè)事情，一位90后員工因?yàn)楣緹o(wú)法提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法很好的開(kāi)展工作在入職一周后主動(dòng)辭職，更有甚者一位24歲小伙辭職“出家” 帶電腦因寺廟提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，可見(jiàn)企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)對(duì)于員工的重要性越來(lái)越重要。

　　對(duì)于企業(yè)要部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)除了要調(diào)查員工使用的設(shè)備類(lèi)型，還有一件事情就是要調(diào)查設(shè)備支出的無(wú)線(xiàn)協(xié)議是什么？也許大部分員工根本不知道自己設(shè)備支出的無(wú)線(xiàn)協(xié)議什么，但作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者有必要調(diào)查清楚，只有這樣才可以絕定采購(gòu)的無(wú)線(xiàn)AP支出的協(xié)議類(lèi)型，雖然82.11n已經(jīng)是主流的協(xié)議了，但調(diào)查結(jié)果卻顯示49.30%的員工終端支出的802.11a/b/g，僅有29.11%員工設(shè)備支出802.11n，這種情況可能跟企業(yè)用戶(hù)10年或幾年一換辦公設(shè)備有關(guān)，數(shù)據(jù)顯示支出802.11ac的設(shè)備達(dá)到了22.54%，這也是很讓我震驚的，雖然自2012年才開(kāi)始有部分終端廠商開(kāi)始推出支出802.11ac的終端，這樣的數(shù)據(jù)顯示證明了人們對(duì)更高速度的不斷追求。

　　蘋(píng)果手機(jī)開(kāi)啟了智能手機(jī)的新時(shí)代，昔日霸主諾基亞、摩托羅拉跟不上時(shí)代發(fā)展市場(chǎng)占有率逐漸下降，蘋(píng)果產(chǎn)品的每一次創(chuàng)新都顫抖整個(gè)業(yè)界，而802.11ac是5G頻段協(xié)議擁有更少的干擾，更快的速度以及其他創(chuàng)新技術(shù)，自然得到了蘋(píng)果的親賴(lài)，目前支持802.11ac的產(chǎn)品包括了華為Mate2、三星的S4、HTC one、LG Optimus G2、以及蘋(píng)果新的Macbook Air(排名不分先后)，隨著802.11ac的廉價(jià)芯片上市，未來(lái)支持802.11ac的終端會(huì)越來(lái)越多。

　　企業(yè)部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的摸底調(diào)查除了前面說(shuō)的兩項(xiàng)外還有調(diào)研每一個(gè)員工擁有幾個(gè)聯(lián)網(wǎng)終端，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不是一個(gè)員工只有一個(gè)終端，調(diào)查顯示證明了我們的猜想，只有一個(gè)終端的用戶(hù)占據(jù)了21.13%，39.91%的企業(yè)員工擁有兩個(gè)終端，據(jù)我猜想可能是一個(gè)智能手機(jī)和一個(gè)平板電腦、兩個(gè)智能手機(jī)、一個(gè)智能手機(jī)和一個(gè)筆記本這三種情況，更有14.55%的擁有3個(gè)聯(lián)網(wǎng)終端，最厲害的企業(yè)用戶(hù)擁有3個(gè)以上聯(lián)網(wǎng)終端，這部分人竟然占據(jù)了25.35%，占據(jù)調(diào)查的近4分之一。

　　雖然蘋(píng)果創(chuàng)造了智能手機(jī)和平板電腦，但在國(guó)內(nèi)確是國(guó)內(nèi)廠商將其普及化，手機(jī)廠商更是每天都在推新除舊，傳統(tǒng)廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商通過(guò)社交等多種營(yíng)銷(xiāo)方式將智能手機(jī)讓更多的大眾認(rèn)可，價(jià)格也不再是高高在上遙不可及，現(xiàn)在成了“舊時(shí)王謝堂前燕飛入尋常百姓家”每個(gè)人有兩三個(gè)智能終端已經(jīng)不再是稀奇之事。

　　企業(yè)無(wú)線(xiàn)升級(jí)時(shí)間調(diào)研

　　移動(dòng)互聯(lián)的今天，企業(yè)員工終端數(shù)量從一個(gè)逐漸增加，企業(yè)原來(lái)將無(wú)線(xiàn)網(wǎng)只是作為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，但目前來(lái)看原來(lái)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)很難支持逐漸增多的終端接入，那么企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)或全新部署成為了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理者的思考，在升級(jí)或全新部署的時(shí)間調(diào)研顯示未來(lái)一個(gè)月的占據(jù)了13.15%，這部分企業(yè)已經(jīng)很難抗住(抗不住)終端接入的鴨梨，也有23.%的企業(yè)用戶(hù)會(huì)在未來(lái)3個(gè)月來(lái)升級(jí)或全新部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，未來(lái)半年部署的企業(yè)用戶(hù)占據(jù)了32.39%，未來(lái)1年部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的企業(yè)用戶(hù)占據(jù)了39.91%，總之都會(huì)升級(jí)或全新部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于22.54%的企業(yè)用戶(hù)表示沒(méi)有打算部署，原因可能是公司確實(shí)沒(méi)有這方面的需求亦或其他莫名原因。

　　用戶(hù)對(duì)于WiFi的迫切需求，我們通過(guò)看360隨身wifi銷(xiāo)量就能清楚看到企業(yè)無(wú)線(xiàn)不給力情況下驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，360隨身wifi從2013年誕生至今8月有余，超千萬(wàn)的銷(xiāo)量，同時(shí)其他廠商也跟進(jìn)推出類(lèi)似wifi產(chǎn)品，360隨身wifi的成功，可以說(shuō)有其必然性，也存在大量的偶然性，其最根本的原因便是國(guó)內(nèi)手機(jī)數(shù)據(jù)流量的費(fèi)用居高不下，企業(yè)內(nèi)部wifi網(wǎng)絡(luò)無(wú)法滿(mǎn)足員工需求，加速建設(shè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)也成為了企業(yè)迫在眉睫項(xiàng)目之一。

　　企業(yè)無(wú)線(xiàn)面臨的困擾

　　假如前期沒(méi)有做好調(diào)研就匆忙部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，那么后期的管理也就面臨著新的挑戰(zhàn)，我們從網(wǎng)友在論壇反饋的幾個(gè)典型問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研顯示，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法滿(mǎn)足員工(終端數(shù)在增加)使用的占據(jù)了56.34%，在這種情況下就衍生了員工私自接無(wú)線(xiàn)路由或AP，當(dāng)然360隨身wifi也是其中一種總共占據(jù)了64.32%，私接的無(wú)線(xiàn)設(shè)備多數(shù)都是802.11n的，再加上其他電器設(shè)備就非常容易造成同頻干擾，造成2.4G頻段干擾嚴(yán)重，這類(lèi)情況占據(jù)了40.85%，對(duì)于接入終端的MDM管理問(wèn)題占據(jù)了33.33%，如何保障接入無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)后的安全問(wèn)題占據(jù)了53.05%，更有其他干擾占據(jù)了12.21%。

　　對(duì)于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)管理者造成的挑戰(zhàn)，一部分原因早起規(guī)劃的時(shí)候還沒(méi)有考慮到這些問(wèn)題，一部分是前期調(diào)研不夠深入造成后期管理困難，隨著國(guó)家對(duì)信息化安全的重視和棱鏡門(mén)系列事件的頻發(fā)，企業(yè)對(duì)于無(wú)線(xiàn)安全的重視越來(lái)越強(qiáng)。

　　無(wú)線(xiàn)設(shè)備升級(jí)選型

　　企業(yè)無(wú)線(xiàn)建設(shè)非常重視投資回報(bào)率，因此在選擇設(shè)備或技術(shù)的時(shí)候都非常關(guān)注前瞻性，就目前來(lái)看802.11ac已經(jīng)是大勢(shì)所趨，從家庭產(chǎn)品到企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，主流網(wǎng)絡(luò)廠商都發(fā)布支持802.11ac的產(chǎn)品，發(fā)布的新品都是雙頻產(chǎn)品，既支持2.4G頻段的802.11n等傳統(tǒng)協(xié)議又支持5G頻段的802.11ac協(xié)議，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示87.79%企業(yè)用戶(hù)會(huì)選擇支持802.11ac的雙頻設(shè)備。

　　目前802.11ac已經(jīng)得到了IEEE小組的批準(zhǔn)，已經(jīng)成為了下一代無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，802.11ac的優(yōu)勢(shì)包括了波束成形(Beamforming)(802.11ac時(shí)代，無(wú)線(xiàn)路由器會(huì)自動(dòng)掃描具有上網(wǎng)功能的設(shè)備，主動(dòng)覆蓋無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，這樣WiFi速度就變得更快、更穩(wěn)定了，直接的結(jié)果就是文件下載速度更快、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分享、視頻和音樂(lè)的緩沖更為流暢。)，信道綁定(這是兩個(gè)或更多網(wǎng)絡(luò)接口相結(jié)合的技術(shù)，可用于冗余或增加的流量，802.11n引進(jìn)了40MHz信道，比之前的20MHz信道在速率上有所提高。而802.11ac目前的信道寬是80MHz，下一個(gè)階段將達(dá)到160MHz. )高速(802.11你最大理論速率300MB，而802.11ac采用3x3的MIMO，支持1.3Gbps的連通速率)。

　　企業(yè)用戶(hù)既然要升級(jí)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或全新部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)用戶(hù)會(huì)選擇哪種方案呢？選擇支持802.11n的無(wú)線(xiàn)設(shè)備的企業(yè)用戶(hù)占據(jù)了29.58%，選擇支持802.11ac的無(wú)線(xiàn)設(shè)備，同時(shí)支持802.11n既雙頻AP的企業(yè)用戶(hù)達(dá)到了84.98，從這一點(diǎn)上更是看到802.11ac是大勢(shì)所趨；對(duì)于無(wú)線(xiàn)設(shè)備廠商的國(guó)籍問(wèn)題，59.15%的用戶(hù)優(yōu)先選擇國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廠商的產(chǎn)品，這是國(guó)內(nèi)廠商不斷創(chuàng)新的結(jié)果，選擇國(guó)外廠商的的企業(yè)用戶(hù)占據(jù)了17.37%，畢竟無(wú)線(xiàn)技術(shù)方面國(guó)外廠商更強(qiáng)一些。

　　那么企業(yè)用戶(hù)對(duì)哪些網(wǎng)絡(luò)廠商的無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品比較了解呢？我只能說(shuō)這個(gè)問(wèn)題很難回答，我只能這么說(shuō)目前企業(yè)用戶(hù)認(rèn)可最高的第一梯隊(duì)依舊是思科、華為、華三；第二梯隊(duì)是銳捷網(wǎng)絡(luò)、戴爾網(wǎng)絡(luò)；第三梯隊(duì)是DCN、Aruba、Meru、Aerohive(艾諾威)，以上是根據(jù)調(diào)查結(jié)果所得。

　　影響企業(yè)用戶(hù)選擇802.11ac還是802.11n的原因調(diào)查結(jié)果顯示，產(chǎn)品價(jià)格占據(jù)63.85%，產(chǎn)品性能80.75%，與本公司終端協(xié)議支持占據(jù)55.40%，其他原因10.80%，通過(guò)上面的數(shù)據(jù)可以看到企業(yè)用戶(hù)關(guān)注的第一要素是產(chǎn)品性能，如果產(chǎn)品性能差距不大的情況下，就看哪家廠商的價(jià)格低了，畢竟企業(yè)用戶(hù)看重投資回報(bào)率，投資金額有限額。

　　調(diào)研總結(jié)：

　　隨著智能終端快速普及和應(yīng)用程序增加，企業(yè)員工手里的智能終端數(shù)量也不在是一個(gè)了，對(duì)企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的需求性很大。企業(yè)在升級(jí)或全新部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)前需要對(duì)員工使用的設(shè)備類(lèi)型、支持協(xié)議、擁有數(shù)量進(jìn)行調(diào)研，否則將會(huì)造成后期管理難的新挑戰(zhàn)。

　　作為一個(gè)迎新協(xié)議802.11ac，送舊協(xié)議802.11n的關(guān)鍵時(shí)刻，這個(gè)過(guò)程相比不會(huì)太長(zhǎng)，企業(yè)用戶(hù)對(duì)企業(yè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)非常滿(mǎn)意度占據(jù)28.64%，馬馬虎虎一般的占據(jù)了62.91%，非常不滿(mǎn)意的占據(jù)了10.80%，可以看出未來(lái)還是有70%企業(yè)需要升級(jí)或全新部署無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。選擇802.11ac已經(jīng)成為了企業(yè)用戶(hù)的一致性選擇，企業(yè)用戶(hù)已經(jīng)認(rèn)可了802.11ac的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，802.11ac已經(jīng)順利接過(guò)了802.11n這根接力棒，究竟會(huì)選擇哪個(gè)廠商的產(chǎn)品就看產(chǎn)品性能和價(jià)格因素啦。